Телефон сильно греется: когда это нормально, а когда опасно

Тёплый телефон — обычное дело, горячий — повод присмотреться. Разберём, когда нагрев нормален, что сделать самому и когда пора в сервис.

Когда нагрев — это нормально

Телефон заметно нагревается:

• при быстрой зарядке, особенно в первые 20–⁠30 минут;
• в играх и при съёмке видео в высоком качестве;
• при навигации в машине, особенно на солнце у лобового стекла;
• в первые дни после крупного обновления системы — подробнее в статье о разряде после обновления.

Apple рассчитывает iPhone и iPad на работу при температуре воздуха от 0 до 35 °C. Если телефон перегрелся, iPhone приостанавливает зарядку, снижает яркость или показывает предупреждение о температуре. Android-смартфоны делают то же самое.

Что сделать самому

1. Снимите чехол на время зарядки и игр — он мешает телефону охлаждаться.
2. Не заряжайте телефон под подушкой или на одеяле.
3. Не оставляйте телефон на солнце и на панели машины летом.
4. Не играйте на зарядке.
5. Используйте исправный оригинальный или сертифицированный блок и кабель.
6. Проверьте, какое приложение тратит батарею: «Настройки → Аккумулятор». Закройте или обновите его.

Когда нагрев опасен

Срочно в сервис, если:

• телефон горячий без нагрузки или даже выключенный;
• греется в одном месте — у разъёма или в районе камер;
• нагревается кабель или штекер при зарядке;
• появился запах или экран приподнялся — возможно, вздулся аккумулятор;
• телефон сам выключается от перегрева в обычных условиях.

Пока не попали в сервис, не заряжайте такой телефон и не оставляйте его без присмотра.

Частые причины поломки

Если телефон перестал нормально заряжаться, полезна статья «Телефон не заряжается».

Диагностика

Мастер проверит ток потребления, аккумулятор, разъём и плату и скажет, в чём причина. Диагностика бесплатная.

Источники

• Рабочие температуры и предупреждения iPhone и iPad: поддержка Apple